Dostawa i płatność

Dostawa

Sprzedajemy wyłącznie treści cyfrowe: ebooki w PDF oraz arkusze „Inwentarz majątku” (XLSX) i „Dziennik kontaktów z dziećmi” (PDF do wydruku). Niczego nie wysyłamy pocztą ani kurierem.

• Jak: elektronicznie. Po opłaceniu zamówienia dostajesz e-mail z odnośnikami do pobrania plików.
• Kiedy: przy płatności online (BLIK, szybki przelew, karta) — od razu, zwykle w ciągu kilku minut; przy przelewie tradycyjnym i pro formie — po zaksięgowaniu wpłaty, zwykle w 1 dzień roboczy.
• Koszt dostawy: 0 zł.
• Gdzie: sprzedaż prowadzimy na terenie Polski.

Odnośniki nie mają limitu pobrań ani terminu ważności. Jeśli po płatności online wiadomość nie dotrze w ciągu godziny, sprawdź folder ze spamem i napisz na kontakt@onsierozwodzi.pl. Wyślemy pliki ponownie.

Dyskrecja

Wiadomości ze sklepu i faktura przychodzą od nadawcy „Techium — zamówienie”; w temacie nie ma nazwy sklepu ani tytułów kupionych książek. Fakturę wystawia Techium Krystian Sochaczewski. Szukając wiadomości w skrzynce, szukaj nadawcy „Techium — zamówienie”.

Płatność

W formularzu zamówienia wybierasz jedną z metod:

• BLIK, szybki przelew internetowy i karta płatnicza — płatności online obsługuje Paynow (mBank S.A.). Po złożeniu zamówienia przechodzisz na stronę operatora, płacisz tam, pliki dostajesz od razu.
• Przelew tradycyjny — dane do przelewu zobaczysz zaraz po złożeniu zamówienia i dostaniesz je e-mailem.
• Faktura pro forma — od razu wysyłamy e-mailem fakturę pro forma z danymi do przelewu (wygodne przy zakupie na firmę).

Przy przelewie tradycyjnym i pro formie termin wpłaty to 7 dni od złożenia zamówienia; pliki wysyłamy, gdy wpłata do nas dotrze — zwykle w 1 dzień roboczy. Nie mamy dostępu do danych logowania do Twojego banku ani do danych karty.

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Kwota w podsumowaniu zamówienia jest pełną kwotą do zapłaty. Kuponów rabatowych nie ma; promocja „3 ebooki w cenie 2” i niższa cena arkuszy dokupionych razem z ebookiem naliczają się same w koszyku.

Faktura

Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT i wysyłamy ją e-mailem na adres podany w zamówieniu, od nadawcy „Techium — zamówienie”. Jeśli chcesz fakturę na firmę, wpisz NIP w formularzu zamówienia.

Stan prawny i aktualizacje

Przy każdym ebooku i w stopce jest data „Stan prawny na: …” — według niej opisano terminy i kwoty. Gdy zaktualizujemy ebook, zapisujemy to na stronie Aktualizacje i wysyłamy nowy PDF za darmo na adres e-mail z zamówienia każdemu, kto go kupił. Nie musisz o nic prosić. Materiał ma charakter edukacyjny: opisuje ogólne zasady prawa rodzinnego i majątkowego, nie jest poradą prawną w Twojej sprawie i nie zastępuje konsultacji z adwokatem, radcą prawnym lub notariuszem.

Reklamacje

Plik się nie otwiera, odnośnik nie działa albo treść różni się od opisu? Napisz na kontakt@onsierozwodzi.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Zasady opisuje Regulamin (§10).

Prawo odstąpienia od umowy

Treści cyfrowe dostarczamy od razu po opłaceniu, na wyraźne żądanie kupującego złożone przy zamówieniu. Z chwilą dostarczenia pliku prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Nie oferujemy dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Szczegóły: Regulamin (§9) i strona Zwroty i reklamacje.